ChllHost se asegura de brindar el servicio de alojamiento web (hosting) al usuario, sin que ChllHost tenga relación y/o responsabilidades con la información expuesta por parte del cliente. Igualmente ChllHost nose responsabiliza de cualquier actividad ilegal o fraudulenta por parte del cliente
Es por ello que es responsabilidad del cliente no caer en actividades ilegales o no cumplir con los términos y condiciones de ChllHost informa a continuacion.
El Cliente asume toda la responsabilidad por el contenido publicado en su sitio web, así mismo el Cliente acepta que únicamente el espacio que contrata proporcionado por ChllHost será usado con fines Legales y deacuerdo a nuestros Terminos y Condiciones.
ChllHost no se hace responsable por cualquier pérdida de datos almacenados en el servidor, debido a errores humanos, de hardware o de software. Es responsabilidad del Cliente realizar respaldos de su información periódicamente para evitar pérdidas o daños a la misma.
El Cliente no puede alojar, transmitir o publicar:
Cualquier información o material que intente o fomente una ofensa criminal o que viole alguna patente, derechos de autor, propiedad intelectual, copyright o cualquier otro producto, contenido, perteneciente a otra persona/empresa que haya sido registrado y prohibido su reproducción sin el consentimiento del Propietario.
Cualquier información o material que contenga algún Virus Informático o algún otro software malicioso. En caso de detectar algún virus o software malicioso se procederá a la suspensión inmediata de la cuenta hasta que el usuario informe de lo sucedido y las medidas que tomara para evitar que vuelva a suceder, si se diera el caso de que fue un ataque externo, si fue deliverado sera suspendido de forma permanente.
Cualquier información o material que esté fuera de la Ley, ya sea abusivo, discriminativo, blasfemante, difamatorio, abusivo o cualquier otro objetable en cualquier situación.
El cliente tampoco podrá emplear cualquier software que consuman de manera notable los recursos del servidor, incluyendo pero no limitado a Procesador y Memoria.
ChllHost se reserva el derecho a remover cualquier información que se considere inapropiada. En esta información se incluye pero no se limita a: Software Pirata, Warez, MP3. Así mismo a cualquier contenido descrito en los párrafos anteriores.
Los usuarios tienen prohibido implicarse en el uso impropio o distribución de correo electrónico. ChllHost prohíbe cualquier actividad ilegal relacionada con correo electrónico. Esto incluye, pero no se limita a: El envío de cualquier correo electrónico no solicitado ("spam"), desde nuestros servidores. El Cliente no podrá promocionar ninguno de los sitios hospedados en ChllHost desde Correo Masivo ("Spam") dentro o fuera de nuestros servidores. El Cliente no podrá utilizar vulnerabilidades del servidor ni ningún tipo de script para realizar envío de correo masivo. Suscripción de direcciones de correo electrónico a ninguna lista de correo sin el expreso y verificable permiso del propietario de la dirección de correo electrónico. Comprar listas de direcciones de correo electrónico de por parte de terceros a partir de cualquier dominio alojado en ChllHost, o de referencias a cualquier cuenta de ChllHost, está prohibido. Revender cualquier servicio a, personas o empresas que figuran en el Registro Spamhaus de Operaciones de Spam Conocidas (ROKSO) en la base de datos www.spamhaus.org. u otra lista reconocida de Reporte de empresas que hacen Spam.
ChllHost prohíbe expresamente cualquier actividad que, a su sola discreción, constituyen abuso de la red. Esto incluye, pero no se limita a: Ataques de Denegación de Servicio o cualquier actividad diseñada para agotar los recursos de un host o una red. Cualquier intento de controlar o de los datos de tráfico en cualquier red o sistema sin la autorización del titular de la red o sistema. El acceso, ilegal o sin autorización, computadoras, cuentas o redes pertenecientes a otra parte, o el intento de penetrar las medidas de seguridad de otro individuo del sistema. La introducción de programas maliciosos en cualquier red o servidor, tales como virus, gusanos, troyanos, y KeyLogers, etc. Intencionalmente o por negligencia, la inyección de datos falsos en la Internet, por ejemplo en forma de la mala información de enrutamiento o incorrecta la información DNS. Así mismo ChllHost prohíbe el uso de recursos como RAM o CPU que puedan afectar el debido funcionamiento del servidor y se reserva los derechos de cancelación del mismo.
Toda Actividad IRC está prohibida. Esto incluye cualquier tipo de software de IRC incluyendo, pero no limitado a, el software cliente de IRC, Software IRC de servidor basado en Web, el software de IRC, como IRC bots "eggdrop", y el IRC como proxies "psyBNC". Servidores proxy están prohibidos. Esto incluye, pero no se limita a, los servidores proxy SOCKS, proxies Squid, Bittorrent Proxies y similares, Tor, y cualquier proxy CGI o scripts PHP.
ChllHost permite sitios para adultos siempre y cuando: El sitio no contenga o publicite personas menores de 18 años. El material mostrado en el sitio no debe VIOLAR derechos de autor. El sitio no contenga o publicite Zoofilia o Pedofilia. La pornografía infantil queda estrictamente prohibida y es causa de expulsión del servicio. así como el reporte y entrega de datos a las autoridades respectivas. ChllHost revisará periódicamente el sitio para prevenir estas prácticas.
ChllHost no permite el hospedaje, publicación o referencia a alguno de estos sitios. Queda estrictamente prohibido el uso del Hosting Para estos fines, ya sean links externos o internos. Sitios Torrents son prohibidos en el servidor, incluyendo pero no limitado al alojamiento de .torrents y su contenido. Así como archivos derivados o similares a torrent. Redes P2P de cualquier tipo también quedan prohibidas.
ChllHost Utiliza la mas avanzada tecnología para poder permitir la disponibilidad del servicio de hosting, sin embargo por cualquier situación no seremos responsables por interrupciones del servicio o por el tiempo que el servidor quede sin conexión. ChllHost Garantiza el 99% de tiempo Online anual de su Servicio de Hosting Compartido, en el caso de prolongarse este tiempo, ChllHost compensara a sus usuarios con descuentos en los servicios posteriores. ChllHost no sera responsable de la caida de servicios en caso de: Desastres Naturales, Convulcion Social, Disposiciones dadas por el Gobierno o la organizacion legal reguladora de las telecomunicaciones a nivel local, Nacional e Internacional.
Todo cargo pagadero que el cliente deba realizar por los servicios prestados por ChllHost será conforme a los precios y planes vigentes en nuestro sitio Web. El Usuario se verá obligado a cumplir con su pago correspondiente de acuerdo al ciclo de facturación contratado: mensual, anual, etc. El Usuario deberá de pagar el monto total de su ciclo de facturación por lo menos el mismo día de su fecha de pago. Si el usuario no realiza su pago la fecha de corte, su cuenta será suspendida, suspension que no generarán cargos por reactivación de la misma, solo afectara a la visualizacion de su Sitio web y suspencion de cuentas de correos de su sitio entre otros servicios que se encuentren alojados en su web. Así mismo si el usuario hasta 20 días después de su fecha de corte no ha realizado del pago, ChllHost se reserva el derecho a eliminar completamente su sitio web y todo su contenido. Si Pasado los 20 dias el usuario paga y renueva su servicio, el costo por el Backup y restablecimiento de su cuenta sera de 10 USD por el servicio. Además pasados 30 días de la fecha del pago de renovación de su dominio, su dominio pasara al estado de Redemsion en que nadie podra renovar su dominio y tendran que pasar 30 dias adicionales para que el dominio quede liberado y pueda ser registrado nuevamente. Los precios vigentes serán los anunciados en el sitio web de ChllHost. ChllHost se reserva el derecho de cambiar los precios de cualquier servicio en cualquier momento y sin previo aviso.
ChllHost para el servicio de HOsting compartido no brinda el servicio de backup incluido, consultar por los planes de Hosting Empresarial, Servidores de Backup, etc
ChllHostt cuenta con los siguientes medios de pago
Si el cliente no está satisfecho con los servicios proporcionados se le otorgará un reintegro equivalente al uso del servicio restante para contrataciones únicamente de Hosting compartido, siempre y cuando las causas del solicitar un reintegro sean diferentes y no limitados a: Caídas del servidor por causas ajenas a ChllHost. Fallas eléctricas, ataques DDos. Así mismo el reintegro se otorgará no pasados los 30 días desde el inicio de su servicio. En caso de que pasen más de 30 días desde el inicio de su servicio con ChllHost, nos reservamos el derecho de anular el reintegro.
Si el cliente falta en su pago de cualquiera de los servicios contratados, ChllHost se reserva el derecho de suspender el servicio y/o terminar el mismo sin derecho a reintegro y sin darle aviso al cliente. Si el cliente falla en cualquiera de los términos aquí mencionados ChllHost se reserva el derecho de suspender el servicio y/o terminar el mismo sin derecho a Reembolso y sin darle aviso al cliente. ChllHost se reserva el derecho de suspender y/o terminar el servicio sin derecho a reintegro y sin darle aviso al cliente. El cliente puede cancelar el servicio bajo su propio consentimiento siempre y cuando notifique por lo menos 10 días hábiles a su siguiente facturación. Cuando se recibe una solicitud de Cancelación del servicio por parte del Cliente, el servicio será terminado al instante después de verificada la identidad del mismo. ChllHost no será responsable por los daños causados en las cuentas que son suspendidas o eliminadas por la violación de los términos y condiciones. Cuando se detecta virus informático o cualquier software malicioso en el servidor la cancelación es inmediata. Servicios diferentes al alojamiento web, como el registro de dominio, no podrá ser cancelado antes del periodo contratado, ya que su precio de renovación mínimo es ANUAL.
El cliente se hace responsable directo, total y único de lo que sube al servidor, así como las consecuencias directas o indirectas que tenga efecto los archivos subidos en el servidor por parte del cliente. Queda estrictamente prohibido colocar los siguientes tipos de archivos en el servidor: ejecutables, .EXE, VIRUS en cualquiera de sus formas, Exploits Directos. En caso de detectar este tipo de archivos se procederá a eliminar la carpeta completa que lo contenga o eliminar la cuenta del usuario sin previo aviso, según criterios de ChllHost. ChllHost no se hace responsable y a su vez se deslinda de toda responsabilidad directa o indirecta incluyendo pero no limitando a daños morales, fiscales o de cualquier otra índole causada por el alojamiento de los archivos por parte del cliente. ChllHost prohíbe el almacenamiento de archivos para descarga si es que no se es el dueño del material, así mismo usar el servidor como centro de descarga se encuentra prohibido. Sitios estilo RapidShare, MegaUpload, y derivados se encuentran prohibidos en el servidor. ChllHost se reserva el derecho de modificar, cancelar, o eliminar las cuentas de Hosting Sin Previo Aviso a los usuarios en dado caso de que circunstancias legales (entiéndase quejas de personas dañadas) asi lo requieran.
Los Resellers están bajo los Términos y Condiciones aquí presentados. Los Resellers serán responsables al 100% de sus clientes. Los Clientes de los Resellers deberán de seguir estos términos y condiciones y es obligación del Reseller dar a conocer estos términos a sus clientes. El Reseller deberá de controlar las acciones de sus clientes. ChllHost se reserva el derecho a suspender/eliminar cuentas de clientes de los Resellers si reinciden en violar estos términos y condiciones. Si un Reseller falla en el pago de su servicio, nos reservamos el derecho de suspender/eliminar la cuenta del Reseller así como las cuentas de sus clientes. ChllHost no será responsable por las acciones de los Resellers. Como Reseller deberá de montar su propio sitio web con sus propios contenidos y no podrá copiar contenido de nuestro sitio.
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ChllHost otorga para los dominios .com, .net, .org, .info y .tv que se registren con nosotros el control total del mismo a través de un Panel Especial de Dominios, en el cual el cliente puede realizar las modificaciones que crea necesarios en los mismos, aunque también puede solicitar estas modificaciones a través de un ticket de soporte y estas les serán realizadas por alguna persona del Staff. En caso de los dominios .com.pe y .pe u con otra extension de Pais ChllHost Host utiliza un panel diferente al panel de dominios arriba mencionado y diferente al panel que proporciona NIC Peru o Nic del Pais indicado. ChllHost registra el dominio al nombre de la persona que lo contrate. En este caso ChllHost administra, actualiza, y realiza los pedidos que el cliente solicite para su dominio .com.pe o .pe registrado con nosotros. Es decir, que ChllHost se encarga de la administración del dominio .com.pe o .pe En caso que el cliente desee la administración de su dominio deberá de crear un NIC-ID en la página de NIC Peru o Nic del Pais con la extension solicitada y solicitar la transferencia del mismo por medio de su consola de administración que le otorga NIC Peru o sea el Pais de procedencia. Por la realización de este movimiento el costo es de 35 USD que deberá pagar a NIC Peru o Nic del Pais solicitante, no ChllHost. La propiedad del Dominio registrado es de la persona que lo registra mediante nuestro servicio, sin importar si ChllHost maneja la administración del mismo (.com.pe y .pe) o si el usuario tiene su propio panel. La propiedad del Dominio corresponde a la persona que lo registra y corresponde a el lapso del periodo contratado. Pasado el lapso contratado y si no se ha solicitado renovación, el dominio se elimina de la base da datos (60 días después de su vencimiento) quedando libre para ser registrado nuevamente por cualquier persona/entidad.
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